

Om avsnittet
Medarbetarundersökningar är något många chefer både lutar sig mot och bävar inför. I det här avsnittet går vi igenom hur du förstår och arbetar vidare med resultat från både traditionella undersökningar och pulsmätningar. Vi pratar om vad siffrorna faktiskt säger – och vad de inte säger – samt varför de aldrig bör betraktas som ett facit.