Om avsnittet
Black Friday-strategin är redan satt, så det här handlar inte om strategi. Det handlar om det e-handlare ångrar efteråt: rabatt på hela sortimentet, lager som inte synkar, kundtjänst som drunknar i mejl och kassan som tar slut mitt i kampanjen. Plus varför kundtjänsten kan vara det som räddar dig från returerna. Kapitel: 0:00 Inledning: Vanliga misstag och vad du bör tänka på 1:34 Varför rabatter kan skada ditt varumärke 3:37 Lagerhantering och systemproblem 5:22 Kundtjänstens roll och AI:s påverkan 7:10 Kassaflöde och finansiering under högsäsong 8:42 Att hantera oförutsedda problem och planering 10:58 Sammanfattning och avslutande råd Jemsu är redovisningsbyrån som bara jobbar med e-handlare. Boka ett kostnadsfritt möte: jemsu.se/bokamote ____________________________________ HÄNG MED MARLENE UWITEKA ____________________________________ ▶️ Prenumerera på YouTube youtube.com/@MarleneUwiteka 📸 Följ Jemsu på Instagram instagram.com/jemsu.se/ 💼 Följ mig på LinkedIn linkedin.com/in/marlene-uwiteka-041834208/ 🌐 Läs mer om Jemsu jemsu.se/
