Om avsnittet

Sebastian Nilsson Rundlöf och Christofer Grafström, Extend Marketing & Ehandelssnack, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av sina mest smärtsamma läxor, vikten av att ha is i magen vid kriser och varför de flesta e-handlare misslyckas med sitt CRM-arbete. Vi djupdyker i hur man identifierar vinnande personas, hur AI demokratiserar dataanalys för mindre bolag och varför den heliga graalen i modern retail stavas återköpsgrad. 06:40 - Podcast är ett effektivt sätt att producera unikt innehåll 10:50 - Lärdomar från Lager 157: Från bagagelucka till miljardimperium 12:10 - Att våga testa nya kategorier när efterfrågan viker 16:00 - Den kritiska likviditetskrisen som nästan sänkte hela byrån 18:15 - Praktiskt lärande slår teoretiska studier i en snabb bransch 19:50 - Investera i rätt personer istället för bara i bolag 24:10 - Tydliga mål är viktigare än att bara jaga omsättning 27:45 - En sammansvetsad organisation skapar förutsättningar för vinnande koncept 33:30 - AI hjälper mindre bolag analysera data som storföretag 40:40 - Analysera kundresan noga innan du sätter din CRM-strategi 49:30 - Relevans är det enda botemedlet mot spam-stämpeln i mejlkorgen 57:15 - Bli bäst på att konvertera förstagångsköpare till lojala återköpare Här hittar du Christofer & Sebastian: linkedin.com/in/christofer-grafstr%C3%B6m/ linkedin.com/in/sebastian-extend-skapar-lojalitet/ extendmarketing.se/ open.spotify.com/show/7iZaGzocmjoRvrgog2n10S Sponsor Walley: walley.se/ Framtidens Berns Event: framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: framtidensehandel.se/ instagram.com/framtidens.ehandel/ youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: linkedin.com/in/michaela-dorch/ linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen supporter.acast.com/framtidens-e-handel.