

Om avsnittet
I detta panelavsnitt från D Congress möter vi Jacob Wibom Westerberg och en tung trio bestående av Stephen Rogan - Shopify, Andreas Kristiansen - Villoid och Erik Fagerlind - SNS. Tillsammans diskuterar de hur e-handlare kan navigera i ett landskap där "agentic commerce" blir standard och hur man skalar en organisation utan att tappa sin kreativa kärna. 03:30 - Verkliga effektivitetsvinster ersätter nu tidigare års AI-hype 04:00 - Agentic commerce spås bli den enskilt största möjligheten 07:43 - Använd AI som filter för enklare kundtjänstärenden 09:02 - Verktyg skapar inga mästerverk, det gör bara människor 09:32 - Shopify demokratiserar kraftfull teknik för mindre e-handlare 10:46 - Kreativa team använder AI som bollplank för feedback 11:11 - Framtidens kunder är AI-native och kräver nya grepp 14:33 - AI minskar risk vid inköp genom prediktiv dataanalys 15:39 - Dynamisk prissättning är en kritisk hävstång för marginaler 16:59 - Behåll människan i loopen för att skydda varumärket 19:52 - Var bäst, så kommer AI-algoritmerna att hitta dig 26:28 - Shopify Sidekick möjliggör butiksanpassning utan krav på tech-team Här hittar du Jacob, Stephen, Andreas & Erik: linkedin.com/in/jacobwibomwesterberg/ linkedin.com/in/stephenrogan/ linkedin.com/in/andreaskristi/ linkedin.com/in/erik-manzano-fagerlind-bb169313/ Sponsor Shopify: www.shopify.com/framtiden Framtidens Berns Event: framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: framtidensehandel.se/ instagram.com/framtidens.ehandel/ youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: linkedin.com/in/michaela-dorch/ linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen supporter.acast.com/framtidens-e-handel.