Om avsnittet

Hur går man från beställningscentral till strategisk partner? I det här avsnittet diskuterar vi kommunikatörens roll tillsammans med Mats Heide, professor i strategisk kommunikation vid Lunds universitet. Vi pratar om chefers övertro på sin egen kommunikation, varför internkommunikation ofta fastnar i produktion och hur bättre lyssnande kan förändra både kultur, engagemang och resultat.