AI för ledare

De flesta organisationer har, eller håller på att skriva, en AI-policy. Och de flesta av dem kommer att hamna i en byrålåda, olästa. För det är en sak att ha en policy, och en helt annan att ha en som folk faktiskt följer. I det här…

Du känner kanske igen begreppet skugg-IT: när anställda använder appar och tjänster som IT-avdelningen aldrig godkänt, bara för att de behövde få jobbet gjort. Shadow AI är samma sak, fast för AI. Medarbetare som klistrar in text i ChatGPT…

I avsnittet om RAG pratade vi om att låta AI:n svara utifrån era egna dokument, och i avsnittet om ROT om att städa bort skräpet först. Nu binder vi ihop det: hur ska den där kunskapsbasen faktiskt se ut för att AI:n ska bli bra? För det…

När du hör "säkerhet" i samband med AI är det lätt att tänka: det där har vi redan. Vi har brandväggar, behörigheter, vi patchar våra system, vi har en säkerhetsavdelning. Och allt det är sant och nödvändigt. Men det är också en fälla, för…

Här är en siffra som borde få fler att haja till. Ungefär 54 procent av styrelser har inte AI-governance bland sina fem viktigaste frågor. Trots att just det, att ha AI-styrningen på styrelsens bord, visat sig vara en av de starkaste…

Ordet guardrail dyker upp i varje samtal om säker AI numera. "Vi har guardrails på plats." Det låter betryggande. Men om du frågar vad de faktiskt är blir det ofta tyst, eller så beskrivs det som något man köper och installerar, som ett…

När ni väljer AI-plattform idag känns det som ett framåtsteg. Och det är det. Men det är också ett beslut om hur lätt eller svårt det blir att ta sig därifrån senare. Det kallas leverantörslåsning, och med AI kommer den smygande. I det här…

Det här avsnittet handlar mindre om en enskild konflikt och mer om en insikt: din AI-leverantör befinner sig mitt i ett politiskt landskap, och det landskapet kan påverka dig, även om allt du ville ha var ett verktyg som skriver bättre…

Det finns en fråga jag hör om och om igen: vilken är bästa AI-modellen? Den låter rimlig, men den är faktiskt fel ställd. Det är som att fråga vad som är bästa fordonet. Bästa fordonet för vad? För att pendla, för att flytta ett piano…

I förra avsnittet pratade vi om OpenAI. Nu tar vi det andra stora namnet du stöter på, Anthropic, företaget bakom Claude. Och sättet det startade på säger något om att AI-leverantörer inte är utbytbara kopior av varandra. I det här…

Om jag fick peka ut den enskilt största boven bakom misslyckade AI-satsningar skulle det inte vara verktyget, inte modellen, inte budgeten. Det skulle vara skräpet i era egna arkiv. Och det har ett namn: ROT. Redundant, obsolete, trivial.

Bakom nästan varje AI-verktyg du utvärderar finns i något led OpenAI, företaget bakom ChatGPT och de modeller som mycket av Microsofts AI bygger på. Och företagets resa säger något användbart om hur du ska tänka kring vilken leverantör du…

Nästan hälften av alla som infört AI säger att det svåraste inte är tekniken, inte upphandlingen, utan att visa att det var värt pengarna. Just det pekas ut om och om igen: att bevisa värdet. Och det är värt att förstå varför den frågan är…

Du vet hur klassiskt nätfiske funkar. Någon skickar ett mail som ser äkta ut, en medarbetare klickar på länken eller lämnar sitt lösenord, och angriparen är inne. Attacken riktar sig mot en människa. Med AI dyker en ny sorts attack upp som…

När AI-satsningen drar igång kommer frågan nästan alltid: ska alla gå en utbildning? Svaret är ja, men inte samma utbildning. Den vanligaste missen är att antingen skicka alla på samma generella kurs, eller att satsa allt på ett fåtal…

Du har säkert sett en AI svara med stor självsäkerhet på något, och ha helt fel. Den hittar på ett datum, en siffra, en policy som inte finns. Det kallas att den hallucinerar, och det är den enskilt största anledningen till att chefer…

Vi går från chattbottar som svarar på frågor till agenter som gör saker. En agent bokar mötet, skickar mailet, uppdaterar systemet, fattar ett litet beslut, på egen hand. Och då dyker en fråga upp som de flesta organisationer inte har svar…

Du har säkert hört att EU har en AI-lag nu. AI Act. Och du har förmodligen hört ungefär noll om vad den faktiskt kräver av dig, bara att den finns och att den är stor. Så vi reder ut det, för det är enklare att greppa än det låter. I det…

Du har fått en offert. Så och så många kronor per användare och månad. Det ser hanterbart ut, du räknar snabbt gånger antal anställda och tar siffran till budgetmötet. Och det är precis där det ofta går fel. Licenspriset är den enda…

Förr eller senare kommer frågan. En styrelseledamot, en kund i en upphandling, eller ert eget skyddsombud undrar: var ligger egentligen vår data när vi använder det där AI-verktyget? Och "det ligger i molnet" räcker inte som svar. I det…

Licensen är betald, utbildningen är gjord – och ändå händer det inte så mycket. Gapet beror sällan på tekniken. Det beror på att ingen gett medarbetarna något konkret att börja med. I det här avsnittet får du tre uppgifter du kan sätta i…

Den fråga ingen ställer högt i AI-mötet: ska vi vara rädda? Vad händer med jobben? Vi reder ut skillnaden mellan dagens smala AI, AGI (artificiell generell intelligens) och ASI (artificiell superintelligens) – utan skrämsel och utan naiv…

Nästan ingen som pratar om AI idag förklarar hur vi hamnade här. Det är synd – historien förklarar varför det händer just nu, och vad som troligen händer härnäst. Vi går från Alan Turings fråga 1950, via AI-vintrarna, till hur Facebook…

Frågan dyker upp i nästan varje styrelsemöte: äger Microsoft OpenAI? Svaret är mer komplicerat – och mer relevant för din strategi – än de flesta inser. Vi reder ut vad Microsofts tio-miljarder-dollar-investering faktiskt innebär, vad du…

Skillnaden mellan en assistent du frågar och en medarbetare du delegerar till – det är skillnaden mellan Copilot och en AI-agent. Vi förklarar vad en agent faktiskt kan göra på egen hand, varför governance måste vara på plats innan ni…

En organisation aktiverar Copilot. Sedan visar det sig att den kan citera löneuppgifter och styrelseprotokoll för fel person – inte för att tekniken är trasig, utan för att behörigheterna var fel från början. Det är ditt ansvar. I det här…

Nästa gång du ska motivera en AI-budget – eller förklara varför den blev dyrare än ni trodde – vill du ha det här avsnittet i öronen. Vi går igenom vad Microsoft 365 Copilot faktiskt kostar och innehåller, varför Copilot Studio har ett…

Du nickar i mötet när någon säger Azure, Copilot, Foundry och Studio i samma andetag. Men hänger det egentligen ihop som du tror? I det här avsnittet reder vi ut Microsofts AI-landskap i tre lager – från Azure OpenAI Service längst ner…