
Bank- och finanspodden
vägledning till konsumenter
Nytt avsnitt ungefär en gång i månadenca 17 min per avsnitt
- Aktiv
- Senaste 3 nov.
- 50 avsnitt sedan 2017
- Utbildning

vägledning till konsumenter
Nytt avsnitt ungefär en gång i månadenca 17 min per avsnitt
De 12 senaste av 50 avsnitt
Kan du lita på AI när det gäller dina rättigheter gentemot banken? Och vad händer om AI ger ett svar som låter övertygande – men som faktiskt är fel? I det här avsnittet pratar juristerna om riskerna med att använda AI för att få svar på…
Vad händer om banken gör fel när du ska köpa aktier – och kan du få ersättning? Det här avsnittet handlar om vad som gäller om en aktieorder inte genomförs, när banken kan bli skadeståndsskyldig och vad du bör göra om det händer dig.
I avsnittet berättar klagomålsansvarig på Handelsbanken hur det går till när ett klagomål från en kund kommer in till banken, vad hon har för mandat att ändra beslut och hur det kom sig att hon blev klagomålsansvarig. Programledare: Edith…
Kan du begära att få ut ljudinspelningen från ditt möte med banken? Hur länge måste banken spara dina uppgifter? Krävs samtycke för att banken ska få behandla dina personuppgifter? Det här och mycket mer svarar juristen och GDPR-experten…
Den 1 juli 2025 började nya regler för beräkning av ränteskillnadsersättning att gälla. De äldre reglerna kommer fortfarande att gälla för alla lån där räntan har bundits innan den 1 juli 2025. I det här avsnittet förklarar vi vad…
I det här avsnittet kommer fyra av våra jurister att svara på era inskickade frågor. Vad gäller om du har lånelöfte för en bostadsrätt men vill buda på en villa? Vad har störst betydelse när du ska välja var du ska spara pengar? Har banken…
Månadens fråga reder ut vilka nya amorteringsregler som började gälla 1 april 2026. Om du vill lära dig ännu mer om amorteringsreglerna, så finns ett längre avsnitt om det - Avsnitt 35: Nya amorteringsregler. Där gästar vår bolåneexpert…
Programledare Edith Grundin och Konsumenternas Bank- och finansbyrås chef Patrick Rydén sammanfattar sammankomsten Nordic meeting. Vad har Sverige gemensamt med de nordiska grannländerna när det kommer till bankfrågor? Är bedrägerier lika…
Var vänder man sig som konsument om man är missnöjd med bankens beslut? Vad krävs för att kunna ta ett ärende vidare för prövning i Allmänna reklamationsnämnden? Det här får du svar på i månadens fråga, som handlar om bankernas…
Hur går ett bedrägeri till egentligen och vad kan man som konsument göra för att förebygga att drabbas? Mahabad Rahnamafar Hsieh berättar vilka säkerhetsfunktioner banken kan erbjuda och hur du gör för att aktivera dem. Programledare…
Månadens fråga i april handlar om rätten till BankID - finns det en sådan? Som konsument har du rätt till ett betalkonto med grundläggande funktioner om du är bosatt inom EES, men ingår BankID i denna rättighet? Programledare: Edith…
I det här avsnittet gästar Thilda Nilsson för att prata om sin examensuppsats om penningtvätt och rätten till betalkonto. Uppsatsen heter "Bankernas kontraheringsplikt enligt betaltjänstlagen och skyldigheter enligt…