Om avsnittet
Var vänder man sig som konsument om man är missnöjd med bankens beslut? Vad krävs för att kunna ta ett ärende vidare för prövning i Allmänna reklamationsnämnden? Det här får du svar på i månadens fråga, som handlar om bankernas klagomålsfunktion. Programledare: Edith Grundin.
