Om avsnittet

Om du trodde att duschkrämer och bodylotions är allt vad Rituals handlar om – tänk om! I dagens avsnitt tar vi dig med bakom kulisserna och pratar med Joakim Klingsell, VD för Rituals i Norden. Vi pratar om allt från doftens kraft till utmaningen med att möta höga kundförväntningar i en ständigt föränderlig värld med stor konkurrens: 🌟 Hur kombinerar Rituals doft, design och storytelling för att bygga lojalitet? 🌟 Hur bygger man en kultur där medarbetarna lever varumärket varje dag? 🌟 Och vad krävs för att möta kundernas ständigt ökande förväntningar? Missa inte detta samtal som bjuder på både inspiration och en hel del skarpa insikter om ledarskap, kundupplevelser och medarbetare!