Wowpodden
149 avsnitt. Sida 5 av 6.
- Wowpodden med Arvid Axland, företagsledare, författare och föreläsare!
Vi pratar superservice, upplevelseekonomi, marknadsföring i lågkonjuktur och mycket mer med Arvid Axland.
15 min · Avsnitt 45 - Wowpodden med Robin Leijon, grundare av Connectel!
Vi pratar wowservice, kundupplevelser, customer service revolution och mycket mer med vår partner Robin Leijon från Connectel.
17 min · Avsnitt 44 - Wowpodden med Hedda Lundborg, serviceproffs!
Vi pratar serviceupplevelse, det lilla extra och hur man i kundmötet kan skapa lojala kunder som blir marknadsförare och ambassadörer med serviceproffset Hedda Lundborg.
11 min · Säsong 43 - Wowpodden med Katarina Graffman, författare och antropolog!
Vi pratar företagskultur, service och vad vinningen är med att lära känna dina kunder med antropologen och författaren Katarina Graffman.
21 min · Säsong 42 - Wowpodden med Gustav Elveros, Hello Ebbot!
Kommer AI ersätta människor i framtiden? Kommer chatbots ta över kundservice? Vad är en chatbot egentligen? Vi framtidsspanar och slår hål på myter med Gustav Elveros från Hello Ebbot.
22 min · Säsong 41 - Hur leder du medarbetare på distans?
Vad är viktigt att tänka på när du leder medarbetare på distans? Vad är utmaningarna? Vad är fördelarna? Joakim och Emilie vet.
11 min · Avsnitt 41 - Wowpodden med Degmo Daar, Isabelles Market!
Vi träffar Degmo Daar från Isabelles Market för att prata bland annat hållbara medarbetare, hur de vill utmana större aktörer på marknaden och hur de skapat en vinnande servicekultur.
18 min · Avsnitt 40 - Wowpodden med Alexandra Strömberg, Chief Operating Officer!
Vi pratar service och magiska kundupplevelser med Alexandra Strömberg, Chief Operating Officer på Arlanda Express.
13 min · Avsnitt 39 - Wowpodden med Johan "Joje" Granlund, trafikvärd!
Vi pratar service, bemötande och magiska kundupplevelser med Johan "Joje" Grandlund, trafikvärd!
13 min · Avsnitt 38 - Wowpodden med Annelie Ahlberg, serviceproffs!
VI pratar wowservice och magiska kundupplevelser med Annelie Ahlberg, servicestjärna!
10 min · Avsnitt 37 - Wowpodden med Stefan Lindström, barchef på Riche!
Vi pratar service och magiska kundupplevelser med Stefan Lindström, barchef på Riche.
11 min - Wowpodden med Johan Sandstedt!
Vi pratar service och magiska kundupplevelser med Johan Sandstedt.
28 min - Wowpodden med Linda Hammarstrand, Culture Academy!
Vi pratar vinnande företagskultur och magiska kundupplevelser med Linda Hammarstrand, Culture Academy.
19 min - Wowpodden med Anton Granlund, Slash.Ten!
Vi framtidsspanar i retailbranschen och pratar magiska kundupplevelser med Anton Granlund, Slash.Ten.
13 min - Wowpodden med Dana Vronska, Offispa!
Vi pratar service och magiska kundupplevelser med Dana Vronska! Detta avsnitt är på engelska.
12 min - Wowpodden med Madicken Folke, servicestjärna!
Vi pratar driv, service och magiska kundupplevelser med servicestjärnan Madicken Folke.
13 min - Tyvärr!
Joakim Lindström och Emilie Loman pratar wowservice och magiska kundupplevelser i en garderb
3 min - Wowpodden med Nima Gitirokh, servicestjärna!
Vi pratar wowservice, bemötande och magiska kundupplevelser med Nima Gitirokh! En riktig servicestjärna.
14 min - Wowpodden med Antoni Lacinai!
Vi pratar wowservice och magiska kundupplevelser med kommunikationsexperten, föreläsaren och författaren Antoni Lacinai!
14 min - Wowpodden med Leila Karchaoui!
Vi pratar wowservice och magiska kundupplevelser med Leila Karchaoui, grundare av Bygg broar och Sveriges Glädjeminister.
20 min - Wowpodden med Martina Klingvall!
Vi pratar wowservice och magiska kundupplevelser med Martina Klingvall, VD och grundare, Telness. Hur kan en liten operatör utmana operatörsjättarna? Är det genom servicen? Och hur kan man enkelt införa en feedbackkultur som uppmuntrar…
11 min - Wowpodden med Amo Cartwright!
Vi pratar wowservice och magiska kundupplevelser med Amo Cartwright, The Golden Mindset. Amo berättar bland annat varför det är så viktigt med rätt mindset för att lyckas, hur man kan ge bättre service med rätt inställning och humör och…
15 min - Wowpodden med Hannah Billberg!
Vi pratar wowservice och magiska kundupplevelser med Hannah Billberg, hotelldirektör Scandic Segevång. Hur ser en hotelldirektörs morgonrutin ut? Hur skapar man magiska kundupplevelser?
15 min - Wowpodden med Janita Jokkinnen!
Vi pratar med servicestjärnan Janita Jokkinnen, vinnare av Kundens pris på mobiloperatören 3! Vad motiverar henne på jobbet? Vad är en bra ledare för henne? Hur gjorde hon för att vinna kundens pris? Avsnittet är cirka 10 minuter!
10 min - Wowpodden med Lisa Ekström!
Hon har lång erfarenhet som ledare inom kundservice och försäljning. Hon har prisats både för sitt förändringsarbete på SAS och som Sveriges hetaste talare och hon har tränat spanska landslaget i gymnastik! Lyssna på en av Sveriges…
14 min - Wowpodden med Therese Gelebo Hällund!
Hon har gedigen bakgrund inom kundservice, både som coach och ledare, och är sedan några år chef för en kundservice som ofta får frågan “varför vinner jag aldrig”. Lyssna på avsnittet med Therese Gelebo Hällund från Novamedia, som driver…
8 min - Wowpodden med Anna Tebelius Bodin!
Varför är första intrycket så viktigt egentligen och hur får du enkelt dina mest missnöjda kunder att bli bästa ambassadörer? Lyssna på Wowpodden med föreläsaren och författaren Anna Tebelius Bodin, avsnittet är ungefär 15 minuter.
15 min - Wowpodden med Pontus Frithiof!
Nytt avsnitt av Wowpodden ute! Vi pratar wowservice och varför det är så viktigt att höja statusen på serviceyrket med kocken, krögaren och entreprenören Pontus Frithiof! Lyssna nu, avsnittet är mellan 10-15 minuter!
13 min
