Samtalstrygg
Gunilla von Perner
Nya avsnitt flera gånger i veckanca 4 min per avsnitt
- Aktiv
- Senaste i dag
- 24 avsnitt sedan 2026
- Utbildning
Avsnitt av Samtalstrygg
De 12 senaste av 24 avsnitt
- Du har gått utbildningen – men har du börjat använda det du lärde dig?
Att förstå något nytt är inte samma sak som att börja använda det. Efter en uppföljning med en grupp jag nyligen utbildat blev det extra tydligt hur värdefullt det är att få prova, repetera och dela erfarenheter. I det här avsnittet…
4 min - När chefen säger nej – så kan du föra samtalet vidare
När chefen säger nej – så kan du föra samtalet vidare Har du föreslagit en förändring på jobbet och fått ett snabbt nej från chefen? I det här avsnittet får du konkreta tips på hur du kan förbereda ditt förslag, bemöta invändningar och…
5 min - ”Ja, jag har förstått.” Men har ni verkligen samma bild?
”Ja, jag har förstått.” Men har ni verkligen samma bild? Hur vet du att en medarbetare verkligen har förstått uppgiften du delegerat? I det här korta avsnittet pratar jag om hur lätt vi kan ha olika förväntningar, trots att ett samtal…
3 min - Underskattar eller överskattar du din insats i samtalet?
Måste vi ha svaren för att vara till hjälp i ett samtal? Efter en utbildning i samtalsledarskap för Prostatacancerförbundet fick jag anledning att fundera över två vanliga fallgropar: att underskatta vår betydelse när vi inte har svaren…
3 min - Vad döljer sig bakom initiativet att säga hej?
Vad kan ett enkelt hej betyda för ett kundmöte? Betydligt mer än vi tror. I det här avsnittet möter jag Jonas Högberg, som driver Consumer Uplift, för ett samtal om den mänskliga kontakten som konkurrensfördel. Vi pratar om modet att ta…
23 min - Vad får ni egentligen med er från avstämningsmötet
Vi lägger mycket tid på att berätta vad vi har gjort på våra möten. Men hur mycket tid använder vi till att lära av varandra? I det här avsnittet pratar jag om hur du med tre enkla frågor kan utveckla ett vanligt avstämningsmöte till ett…
4 min - När bra samtal kan bli ännu bättre
Dina samtal fungerar redan ganska bra. Du lyssnar, ställer frågor och kommer oftast vidare. Men tänk om det finns ytterligare en nivå? I veckans Samtalstrygg Podden funderar jag på varför det kan vara svårt att se vinsten med att utveckla…
6 min - Energikrävande samtal
Har du haft ett samtal som egentligen gick bra – men som ändå lämnade dig lite tömd? I veckans podd funderar jag på hur mycket energi som går åt när du själv försöker hålla ihop hela samtalet. En tydligare agenda, färre utvikningar och…
6 min - När den andre inte gillar ditt besked
Du har förberett vad du ska säga. Du ger beskedet. Och så kommer reaktionen. Besvikelse. Motargument. Kanske frustration. Vad händer med dig då? I veckans podd pratar jag om att kunna lyssna på en reaktion utan att behöva lösa den – och om…
7 min - Du har vant andra att du alltid har svaren
Att vara snabb på att se lösningar är en styrka. Men vad händer om människorna omkring dig vänjer sig vid att du alltid har svaren? I veckans podd funderar jag på skillnaden mellan att lösa åt någon och hjälpa någon att tänka själv. Ett…
5 min
